Front Office Receptionist at Komodo Oasis - Chi Day Spas (Luxury Wellness Destination)
Bergabunglah dengan Chi Day Spas, salah satu tujuan wellness mewah terkemuka di Labuan Bajo, dan menjadi bagian dari merek internasional yang berkembang dengan dedikasi pada keunggulan dalam hospitality dan pengalaman tamu. Sebagai Front Office Receptionist di Komodo Oasis, Anda akan menjadi titik pertama yang menyambut tamu kami, memastikan pengalaman mereka di Komodo Oasis berjalan lancar dan menyenangkan.
Di sini, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami yang ramah dan profesional, menggunakan sistem manajemen tamu seperti Guestline dan Cheetah untuk mengelola reservasi dan komunikasi dengan efisien. Setiap hari, Anda akan menghadapi berbagai tantangan yang menarik, mulai dari mengatur check-in/check-out tamu, memproses pembayaran, hingga memberikan informasi tentang fasilitas dan kegiatan di sekitar Komodo Oasis.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional, memastikan mereka merasa diterima dan dihargai.
- Mengelola proses check-in dan check-out tamu dengan menggunakan sistem Guestline dan Cheetah.
- Mengatur reservasi kamar dan fasilitas lainnya sesuai dengan permintaan tamu.
- Memproses pembayaran dan mengatur dokumen tamu dengan akurat dan efisien.
- Memberikan informasi tentang fasilitas dan kegiatan di sekitar Komodo Oasis kepada tamu.
- Mengelola komunikasi dengan tim lain di Komodo Oasis untuk memastikan pengalaman tamu berjalan lancar.
- Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan di Komodo Oasis.
- Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen dengan segera.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Office Receptionist atau posisi serupa di industri hospitality.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
- Penguasaan sistem manajemen tamu seperti Guestline dan Cheetah.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan mengelola waktu dengan baik.
- Pengalaman bekerja di resort atau hotel mewah akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang